Vzdělávací a inspirující marketingové knihy
Abychom se stali lepšími marketéry, musíme pochopit, jak funguje lidská mysl. Každý idiot s reklamou ve stylu Horsta Fuchse z vás „zaručeně“ udělá lepší obchodníky – stačí se přihlásit do jeho půldenního kurzu již za 999 Kč. Takto rozvoj nefunguje.
Pokud se chcete zlepšit v marketingu, mluvte se svými cílovými skupinami a hodně čtěte. S tím prvním vám nepomůžu, ale podívejte se na pár tipů na zajímavé knihy. Mohou rozšířit vaše základní znalosti o lidském chování a nasměrovat vás na velmi zajímavý primární výzkum.
Základy
Tato část se zabývá univerzálními otázkami ohledně chování, psychologie a vědy o rozhodování.
Blink: The Power of Thinking Without Thinking
Malcolm Gladwell
V této knize jde o rychlý úsudek. Lidé jsou schopni se rozhodovat na základě velmi omezeného kontextu. Ukazuje se, že mají často pravdu. Chcete-li prostudovat případy, kdy se mýlí, přečtěte si Gladwellovu nejnovější knihu Proč si nerozumíme.
Alchemy: The Surprising Power of Ideas that Don’t Make Sense
Rory Sutherland
Zkušený reklamní harcovník hovoří o změnách lidského vnímání s cílem vyřešit problémy reality. Tato kniha je plná neintuitivních poznatků o lidské psychice. Sutherland ji napsal tak, aby se četla snáze než knihy o behaviorální ekonomii. Zároveň však základy, na nichž stojí většina jeho myšlenek, zůstávají pevné a vědecké.
Thinking, Fast and Slow
Daniel Kahneman
Jedním z nejmasochističtějších nápadů, které jsem kdy měl, bylo vzít tuto knihu a očekávat, že se z ní dají získat použitelné poznatky. Dílo je to suché, vědecké a náchylné k chybné interpretaci. Na druhou stranu je to základ behaviorální ekonomie. Přečtěte si doopravdy celou knihu, ne její anotaci na Wikipedii.
Influence: Science and Practice
Robert B. Cialdini
Základ marketingového řemesla. Víme, že marketing je silně spjat s psychologií a komunikací. Cialdini se prokousal záplavou akademických žurnálů, aby mohl srozumitelně a čtivě přednést poznatky a výzkum v oboru sociální psychologie. Tato kniha, plná praktických rad, je povinnou četbou pro každého současného nebo začínajícího odborníka na marketing.
Ogilvy on Advertising
David Ogilvy
Nadčasová klasika. Přečtěte si ji. Poděkujete mi později.
Strategie
Tyto knihy vám pomůžou zasadit marketingové iniciativy do širšího obchodního kontextu.
The Long and the Short of it: Balancing Short and Long-Term Marketing Strategies
Les Binet, Peter Field
Binet a Field se podívali na nejefektivnější reklamní kampaně posledních dvou desetiletí, přidali tunu ekonometrie a zjistili, jak by měl marketér utratit svůj marketingový rozpočet. Pokud si ji nepřečtete, o hodně přijdete.
Volitelný mix
Predictably Irrational
Dan Ariely
Žádný podobný seznam by nebyl úplný bez Dana Arielyho. Jakmile si přečtete Kahnemana, přečtěte si knihu Predictably Irrational.
Switch: How to Change Things When Change Is Hard
Chip Heath, Dan Heath
Bratři Heathové uvádějí příklady, jak změna detailů ve vnímání vede k trvalé změně. Dodnes si pamatuji rozdíl mezi slonem a jezdcem.
Ředitel
Honza Felt začal svou kariéru v PR agentuře, a postupně se díky sérii šťastných náhod dostal k analytice a kampaním. Nyní vede CF Agency. Nejraději řeší problémy, kde může uplatnit znalost marketingu v kombinaci s daty a reklamními technologiemi.